Власти Таиланда запустили специальные каналы экстренной помощи для иностранных граждан, оказавшихся в затопленных районах Бангкока. Если вы застряли в воде или не можете передвигаться, звоните по номеру 1155 (полиция) или 191 (спасательная служба), используя международный код +66. Также работает горячая линия туристической полиции.
Привет, друзья! Это Алексей Шалахов. Ситуация в Бангкоке остается напряженной: ливни не прекращаются, а уровень воды в низменных районах продолжает расти. Многие туристы паникуют, не зная, куда обращаться за помощью, если их отель затопило или они застряли в пробке под водой. Сегодня я расскажу, как именно государство организовало помощь иностранцам и что делать, если вы оказались в зоне ЧС.
Специальные каналы связи для иностранцев
В связи с масштабным наводнением, охватившим все 50 районов столицы, Департамент туризма и спорта Таиланда совместно с полицией запустил упрощенный протокол помощи для туристов. Теперь при обращении в экстренные службы (1155 или 191) операторы могут переключить звонок на специалистов, владеющих английским, русским и другими языками, если вы укажете, что вы иностранец.
Кроме того, в крупных отелях и туристических зонах (Сукхумвит, Силом, Чатучак) установлены временные пункты координации. Там можно получить информацию о безопасных маршрутах, местах временного размещения и медицинской помощи.
Что делать, если вы застряли в воде
Если ваш автомобиль или такси застрял в потоке воды, не пытайтесь форсировать брод самостоятельно. Вызовите помощь по номеру 191. Спасательные службы Таиланда оснащены лодками и эвакуаторами, работающими в режиме 24/7. Важно: не открывайте двери автомобиля, если вода уже выше порога — это может привести к быстрому затоплению салона.
Не паникуйте и не пытайтесь решить проблему самостоятельно, если уровень воды выше колен. Используйте официальные каналы связи. Если вы находитесь в отеле, уточните у ресепшена план эвакуации. Если вы на улице, перемещайтесь только по высоким точкам (мосты, эстакады, верхние этажи ТЦ). Избегайте подземных переходов и паркингов.
Практический совет от Алексея
Сохраните в телефоне номера экстренных служб Таиланда: 191 (спасатели), 1155 (полиция), 1669 (скорая помощь). Также рекомендую установить приложение THIM (о котором мы писали ранее) — там есть раздел с контактами посольств и туристической полиции. Если у вас есть страховка, обязательно позвоните в свою страховую компанию и зафиксируйте инцидент, даже если вы просто застряли в пробке — это может пригодиться при возмещении расходов на такси или смену отеля.
Следите за новостями на summerticket.ru: мы оперативно обновляем информацию о закрытых дорогах, работе паромов и аэропортов. Не забывайте про аренду байка — в такую погоду лучше пользоваться такси или общественным транспортом (MRT/BTS), если линии работают.
Часто задаваемые вопросы
Какой номер нужно звонить туристу в Бангкоке при наводнении?
Звоните по номеру 191 (спасательная служба) или 1155 (полиция). Укажите, что вы иностранец, чтобы получить помощь на английском языке.
Что делать, если застрял в машине под водой?
Не открывайте двери, если вода выше порога. Оставайтесь в машине, поднимитесь на крышу (если вода продолжает расти) и звоните в 191. Спасатели прибудут с лодками.
